Reisen Sie einfach sicher!
Sicher reisen zu Corona-Zeiten – mit einem starken Partner an der Seite kein Problem! Dank über 20 Jahren Expertise in der Durchführung von Reisen sind Sie mit uns rund-um sorglos unterwegs!
Auch wenn es keine generelle Reisewarnung des Auswärtigen Amtes gibt – beobachten wir die Situation vor Ort sehr genau. Und selbstverständlich kommen wir auf Sie zu, sollte es Neuigkeiten zu Ihrer gebuchten Reise geben.
Flexible Planung
Sicherheit beginnt schon vor der Reise. Aus diesem Grund haben wir unsere Regelungen für Umbuchungen und Stornierungen für Sie angepasst: Im Fall einer Reisewarnung durch das Auswärtige Amt für Italien, können Sie bis 8 Tage vor Anreise kostenlos stornieren, oder auf ein anderes Datum umbuchen.
Sicher und gesund unterwegs
Ihre Gesundheit ist unser höchstes Gut. Selbstverständlich befolgen wir bei der Durchführung Ihrer Reise alle Gesundheits- und Hygienevorschriften. Außerdem haben wir für Sie ein Hygienekonzept mit wertvollen Informationen erstellt, das Tipps von Ihrer Abreise bis zur Rückkehr enthält. Natürlich achtet auch Ihre Reiseleitung vor Ort auf Ihr Wohlergehen und Ihre Gesundheit.
Absicherung
Selbst auf den am besten organisierten Reisen kann etwas Unvorhergesehenes passieren. Doch keine Sorge - auch für den Fall der Fälle haben wir für Sie Vorsorge getroffen. Dank unseres zusätzlichen Versicherungsschutzes Covid Protect in Zusammenarbeit mit der Hanse Merkur können sich eventuelle Kosten aufgrund einer Corona-Infektion während Ihrer Reise reduzieren. Hierzu informieren wir Sie sehr gerne ausführlich.
1. Hygienekonzept und Reisevorbereitung
Wir raten Ihnen dazu, sich vor Ihrer Reise mit dem aktuellen Nordhalbkugelimpfstoff gegen Influenza impfen zu lassen. Unabhängig von dem persönlichen Schutzeffekt trägt die Impfung auch zur Vermeidung unnötiger Verdachtsfälle und Belastungen von Gesundheitseinrichtungen bei
Nehmen Sie ausreichend Mund-Nasen-Bedeckungen mit (Einmal-Masken, Stoffmasken, Tücher)
Denken Sie auch an viruzides Desinfektionsmittel für die Handdesinfektion
2. Anreise per Bahn und Flugzeug
Sollten Sie sich für den „Zug zum Flug“ entschieden haben, nutzen Sie bitte eine Mund-Nase-Bedeckung in den S-Bahnen und Zügen, im Bahnhof, am Bahnsteig und an den Haltestellen. Halten Sie ausreichend Abstand zu Mitreisenden und zum Personal.
Bitte nutzen Sie wenn möglich den Online Check-In Ihrer Fluggesellschaft. Damit stellen Sie minimalen Kontakt im Flughafen sicher
Um auch an Bord den Kontakt zwischen Personen zu minimieren, findet der Service momentan in angepasster und reduzierter Form statt. Bitte tragen Sie zum Schutz aller während des gesamten Fluges einen Mund-Nasen-Schutz
3. Einreise
Rechnen Sie bitte damit, dass an Flughäfen bei der Einreise zur Zeit Gesundheitsprüfungen mit Temperaturmessungen vorgenommen werden
Sollten Sie vor der Reise über Husten oder Erkältungssymptome klagen, empfehlen wir Ihnen sich 48 Stunden vor Abreise einem Corona-Schnelltest zu unterziehen und das negative Testergebnis während der Anreise mit sich zu führen
Bitte befolgen Sie die Anweisungen der örtlichen Behörden und Sicherheitskräfte
4. Transport während der Reise
Wir setzen große Busse mit mehr Plätzen als Reiseteilnehmern ein, um auf den Transferfahrten dem Thema Abstand bestmöglich Rechnung zu tragen.
Zusätzlich empfehlen wir Ihnen den Einsatz eines Mund- und Nasenschutzes (in Italien ist momentan noch in öffentlichen Verkehrsmitteln das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes Pflicht)
Im Bus wird von uns immer die Möglichkeit für eine Desinfektion der Hände bereitgehalten
Jeder Gast behält für die gesamte Reise seinen Sitzplatz, den er am ersten Tag einnimmt
Wir bitten Sie, den Bus nacheinander, beginnend mit den hintersten Reihen mit genügend Abstand zu betreten. Der Bus wird täglich mehrmals desinfiziert. Alle Sitzplätze, Griffe und andere Oberflächen werden täglich ebenfalls mehrmals desinfiziert.
Unsere Transferautos, oder die Fahrzeuge unserer individuellen Reisenden, werden ebenfalls jeden Tag einer kompletten Hyghieneprozedur unterzogen.
5. Hotels und Unterkünfte
Wir vor Ort und Ihre Reiseleitung sind darum bemüht, Check-In Prozesse im Hotel bestmöglich vorzubereiten, um so Kontakte zu vermeiden und hohe Hygienestandards zu gewährleisten
Abstandsregeln werden eingehalten (z.B. an der Rezeption), die Zimmerreinigung erweitert bzw. angepasst und Desinfektionsvorschriften beachtet
Zu Beginn der Lockerung der Reisebeschränkung können wir nicht immer gewährleisten, dass alle Einrichtungen, wie Sauna, Schwimmbad, Fitnessraum etc. im Hotel geöffnet sind. Dies ist von den Vorschriften Italiens des jeweiligen Zeitraums abhängig.
6. Restaurants & Mahlzeiten
Das gemeinsame Essen an großen Tafeln mit der gesamten Reisegruppe wird leider nicht möglich sein. Auf unseren Reisen gelten diesbezüglich die Vorschriften der Region Siziliens, an die wir uns halten müssen.
Auch bei den Mahlzeiten bitten wir Sie, auf entsprechende Handhygiene zu achten. Wir stellen Ihnen zu diesem Zweck Desinfektionsmittel zur Verfügung.
7. Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten vor Ort
Wir nutzen sehr gerne zur Unterstützung Audiosysteme, damit Sie trotz Abstand den Ausführungen Ihrer Reiseleitung gut folgen können
Auch auf Wanderungen und Radtouren achtet Ihre Reiseleitung auf den Mindestabstand. Auf schmalen Pfaden, bei engen Passagen raten wir ebenfalls zum Einsatz einer Mund-und Nasenschutzmaske
Gewohnte Begrüßungsrituale, wie Händeschütteln und Umarmungen sollten Sie dabei vermeiden.
Wir versuchen Museumsbesuche so zu legen, dass jede/r Reisende die Möglichkeit hat, Museen, Kirchen etc. entsprechend dem Programm zu besichtigen
Bei Führungen ist auf den Mindestabstand und den Einsatz einer Mund- und Nasenschutzmaske zu achten.
So fängt unser Sicherheitsnetz Sie auf
Auch während der schönsten Zeit des Jahres kann mal Etwas schiefgehen. Flüge können wegen Unwettern, oder Vulkanausbrüchen ausfallen, Straßen wegen Erdrutschen verschütten, oder der Magen kann einfach mal streiken – egal was passiert, unser Sicherheitsnetz fängt Sie auf. Auf einer Reise mit Sizilien Kultours & Siciliafriends sind Sie stets in besten Händen: Wir begleiten Sie von der Anreise bis zu Ihrer Heimreise.
Ganz sicher an- und abreisen
Unser Notfalldienst ist 24 Stunden jeden Tag in der Woche besetzt. Gerade bei der An- und Abreise bieten wir Ihnen mit unserer Notfall-Telefonnummer eine wertvolle Unterstützung.
Aber auch bei anderen Notfällen erhalten Sie über unseren Notfalldienst Hilfe. Das Siciliafriends Notfall-Team steht im engen Kontakt mit all unseren Partnern vor Ort, mit dem Konsulat, mit Kliniken und deutschen Ärzten und vielen anderen Fachleuten auf Sizilien.
Ganz sicher im Reiseland
Der allererste, ganz unkomplizierte Helfer in der Not ist selbstverständlich die Reiseleitung. Unsere Reiseleiter*innen sind wahre Multitalente. Bei Problemen mit der Unterbringungen, verloren gegangenen Wertsachen oder Verletzungen ist unsere Reiseleitung sofort zur Stelle und regelt die Situation vor Ort. „Unsere Reiseleiter*innen sind hochqualifiziert und werden regelmäßig von uns geschult. Sie sind die besten Gastgeber, die man sich wüschen kann und der ideale Reisepartner in jeder Situation,“ bestätigt Melanie, die seit langen Jahren das Reiseleitermanagement leitet. Unser gesamtes Team wird regelmäßig auf Corona getestet und zeitgemäß verpflichtenden Untersuchungen unterzogen.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Wo kann ich mich über die aktuellen Entwicklungen informieren?
Im Fall des Coronavirus haben wir aktuelle Entwicklungen besonders im Blick und reagieren darauf. Wir sind im ständigen Kontakt mit öffentlichen Einrichtungen und unseren Partnern auf Sizilien, um auf jeder unserer Reisen maximale Sicherheit für Sie zu gewährleisten. Darüber hinaus sollten Sie die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise online auf der Seite des Auswärtigen Amtes (https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/covid-19/2296762) beachten.
Ansonsten sind wir jederzeit erreichbar per e mail:
info@sizilien-kultours.de
siciliafriends@hotmail.com
Telefonisch unter +4915163645033 oder +393441428504